PRIVACYBELEID

1. Wie We Zijn

Het beschermen van uw persoonlijke gegevens heeft de hoogste prioriteit voor Game-Fabriek, handelend onder de naam Gameside. In dit Privacybeleid beschrijven we de maatregelen die we nemen om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te waarborgen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, welke soorten gegevens we verzamelen en de redenen achter deze gegevensverzameling. Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Game-Fabriek en de handelsnaam Gameside, inclusief onze website, interacties en services.

2. Welke Persoonsgegevens We Verzamelen

“Persoonsgegevens” verwijst naar informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Game-Fabriek verzamelt en verwerkt verschillende soorten persoonsgegevens met als doel het leveren van diensten, onderhouden van relaties en voldoen aan wettelijke verplichtingen. De categorieën persoonsgegevens die we verzamelen zijn onder andere:

Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummers, e-mail, geboortedatum, geslacht, foto.

Zakelijke gegevens: Bedrijfsnaam, bedrijfsadres, bedrijfsregistratienummer, contactgegevens.

Financiële gegevens: Betalingsinformatie voor transacties.

Elektronische identificatiegegevens: IP-adressen, cookies.

Communicatiegegevens: Inhoud van berichten, contactgeschiedenis.

Camerasurveillance: Camerasurveillance kan leiden tot de verwerking van persoonsgegevens, waaronder beeld- en geluidsopnamen. Deze gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Klanten worden op de hoogte gebracht van het gebruik van camerasurveillance via duidelijk zichtbare aankondigingen op strategische locaties op de betrokken locaties.

We verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens die relevant zijn voor onze doeleinden en beperken de informatie tot wat essentieel is voor de diensten die we aanbieden. We doen dit voor: bezoekers, partners, deelnemers, leveranciers, leden, …

Voor personen die jonger zijn dan 16 jaar, zullen we enkel persoonsgegevens verwerken indien voldaan wordt aan ouderlijke toestemming. Indien wij kennis krijgen dat persoonsgegevens verzameld werden van personen jonger dan 16 jaar, dan zullen wij de nodige stappen zetten om ouderlijke toestemming te bekomen. Zonder ouderlijke toestemming zullen wij het account verwijderen.

3. Hoe We Uw Gegevens Verzamelen

We verzamelen gegevens via verschillende kanalen, waaronder:

Persoonlijke communicatie (in persoon, telefoon, e-mail).

Interactie op de website (contactformulieren, accountaanmaak).

Betrokkenheid op sociale media.

4. Waarom We Uw Gegevens Verzamelen

Game-Fabriek verwerkt uw persoonlijke gegevens op basis van de principes van:

Legitiem belang.

Contractuele overeenkomsten.

Wettelijke verplichtingen.

Toestemming, indien van toepassing.

Vitale belangen.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening.

Communicatie en updates inclusief nieuwsbrieven.

Reserveringen en boekingen.

Marketing en promoties.

Feedback en verbetering.

Sollicitaties en aanwerving

Game-Fabriek, handelend onder de naam Gameside, maakt gebruik van camerasurveillance op haar locaties als onderdeel van onze inzet voor veiligheid en beveiliging. De primaire doelstellingen zijn het waarborgen van de veiligheid van medewerkers, klanten en eigendommen, evenals het voorkomen van ongeoorloofde activiteiten.

5. Bewaren van Gegevens

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om onze doeleinden te vervullen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en doorlopende diensten te bieden. Voor Google Analytics 4 is de bewaartermijn ingesteld op 2 maanden voor gebeurtenisgegevens en 14 maanden voor gebruikersgegevens. De optie om de bewaartermijn van gebruikersgegevens opnieuw te laten starten bij nieuwe gebruikersactiviteit is ingeschakeld. Deze instellingen gelden niet voor de meeste standaardrapporten op basis van geaggregeerde gegevens. De bewaartermijnen van Analytics-gegevens staan los van de vervaldatum van cookies op uw apparaat.

6. Delen van Uw Gegevens

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met externe verwerkers, waarbij strikte vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd via contractuele overeenkomsten. Delen kan ook het geval zijn indien de gegevens worden opgevraagd in het kader van een wettelijk onderzoek of Game-Fabriek daartoe wettelijk verplicht wordt.

7. Gegevensbeveiliging

Game-Fabriek implementeert technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en de gegevensintegriteit te handhaven.

8. Uw rechten en hoe ze uit te oefenen

Als individu heeft u bepaalde rechten onder de AVG, waaronder:

Recht op informatie.

Recht van toegang.

Recht op rectificatie.

Recht op verwijdering.

Recht op beperking van verwerking.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Recht van bezwaar.

Recht om een klacht in te dienen. (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via hello@gamesidegent.be.

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Hieronder vindt u de contactgegevens:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

9. Contactgegevens

Als u vragen of zorgen heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Game-Fabriek (handelend als Gameside) Adres: Klein-Mechelen 13b, 2880 Bornem, België E-mail: hello@gamesidegent.be

10. Updates van het Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt om veranderingen in onze praktijken en wettelijke vereisten weer te geven. Bekijk dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe we uw persoonlijke gegevens behandelen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in Oktober 2026.

Cookies, lokale opslag en websiteanalyse

Onze website gebruikt cookies en lokale opslag. Cookies zijn kleine bestanden die uw browser op uw apparaat bewaart. Lokale opslag bewaart gegevens in uw browser om bijvoorbeeld uw cookiekeuzes te onthouden.

Uw cookiekeuzes

Via de cookiebanner kunt u niet-noodzakelijke cookies weigeren of toestemming geven voor de categorie Statistieken. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de website. Wanneer u Statistieken uitschakelt en uw keuze opslaat, stoppen we de Google Analytics-meting. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Reeds geplaatste cookies worden hierdoor niet noodzakelijk verwijderd; u kunt deze ook verwijderen via uw browserinstellingen.

Opslag voor uw cookievoorkeuren

De Framer-cookiebanner gebruikt de lokale opslagvermeldingen framerCookiesConsentMode om uw keuzes per categorie te onthouden en framerCookiesDismissed om te onthouden dat u de banner hebt gesloten. Lokale opslag heeft geen automatische vervaldatum zoals een cookie. U kunt deze gegevens verwijderen via uw browserinstellingen.

Google Analytics 4 en Google Tag Manager

Na uw toestemming voor Statistieken gebruiken we Google Analytics 4 om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. Daarbij worden onder meer bezochte pagina’s, interacties, browser- en apparaatinformatie en online identificatoren verwerkt. We beheren de installatie via Google Tag Manager. De rechtsgrond voor deze Google Analytics-meting is uw toestemming.

Google Analytics gebruikt de cookies _ga om bezoekers van elkaar te onderscheiden en _ga_RSJ7Q3R5Z4 voor sessiegerelateerde informatie. Deze analytische cookies worden pas gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven. Google hanteert standaard een cookielooptijd van 2 jaar, die bij latere bezoeken kan worden vernieuwd. Browserbeperkingen kunnen de daadwerkelijke looptijd verkorten.

Framer Analytics

We gebruiken daarnaast Framer Analytics voor inzicht in het websitegebruik. Deze dienst staat los van Google Analytics. Meer informatie over Framer en de verwerking van gegevens vindt u in het privacybeleid van Framer: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/.

Voor meer informatie over de gegevensverwerking door Google kunt u het privacybeleid van Google raadplegen: https://policies.google.com/privacy.